Además,  varios estudiantes denuncian que los buses urbanos no les permiten utilizar el carnet de pasaje gratuito.

A pesar del retorno a clases este 24 abril en la región Costa, en los exteriores de varias instituciones de Santo Domingo de los Tsáchilas la presencia de policías era nula, una situación que mantiene preocupados a los padres de familia como Sonia Alarcón, debido a la inseguridad que actualmente se viven en la provincia.

Este problema también lo encontró Alexandra Armijos, quien recalca que debe existir mayor presencia de agentes de tránsito, para que los estudiantes no corran el riesgo de ser arrollados cuando crucen las calles.

El inicio de clases comenzó con un nuevo problema para los estudiantes, pues muchos de ellos denuncian que los conductores de las unidades de transporte urbano no están recibiendo los carnés de pasajes gratuitos, por lo que tienen que pagar la tarifa básica complicando a los usuarios que utilizan más de un bus para llegar hasta las unidades educativas.  

En Santo Domingo existen más de 300 unidades de transporte urbano de 5 cooperativas de las cuales desde el 1 de agosto de 2022 hasta finales de febrero estaban aceptando el pasaje gratuito. Por su parte, las autoridades informaron que han identificado 35 unidades educativas como puntos calientes, los cuales serán intervenidos durante este nuevo periodo.